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Recepción 24 horas

En el centro Avenida de Burgos hemos puesto en marcha un nuevo servicio para que puedas traer tu vehículo al taller las 24 horas del día. Nuestro horario de recepción física es de 08:00 a 19:00, pero si prefiere traerlo en otro horario no hay problema.

Si deseas cita en otro centro haz click aquí: Solicitar Cita en otro taller.


Aceptación de reparación - orden de raparación

Estimado cliente, te agradecemos que hayas decidido utilizar nuestro servicio de Recepción 24 horas, por favor, sigue estos pasos:

  • 1 Elige la fecha en la que quieres dejar tu vehículo a reparar. El horario es de 20:00 a 8:00 horas.
  • 2 Rellena los datos del formulario online.
    Puedes descargártelo o imprimirlo.
  • 3 Trae tu vehículo a reparar en la fecha elegida. No se te olvide dejar el tornillo antirrobo de las ruedas (si tu vehículo los lleva), ni la documentación del vehículo.
  • 4 Cierra el vehículo y deja las llaves en la caja de seguridad.
  • 5 Nos pondremos en contacto contigo en el horario que nos hayas indicado.

*Campos obligatorios

Información de fecha y hora de entrega del vehículo

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INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Corresponsables del Tratamiento: RENAULT RETAIL GROUP, S.A y Renault España Comercial S.A. (RECSA).

Finalidades: Gestionar y asesorarle en relación con su concreta solicitud en este sitio web. Realizar estadísticas sobre los productos y servicios de la Marca. Verificar y controlar los procesos y la calidad de la atención prestada por la Red Comercial.

Datos personales: Los datos personales marcados con (*) son necesarios para gestionar su solicitud en el sitio web, por lo que en caso de no facilitarlos no será posible completar la gestión de la misma.

Legitimación: Gestión de su solicitud, interés legítimo y su consentimiento.

Destinatarios: Establecimientos de RENAULT RETAIL GROUP, S.A para cumplir, si fuese necesario, las finalidades arriba indicadas, y a otros terceros en cumplimiento de obligaciones legales.

Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos personales, así como otros derechos, como se explica en el apartado siguiente o dirigirse al correo rrgclientes@red.renault.es.

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