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Recepción 24 horas

En el centro Avenida de Burgos hemos puesto en marcha un nuevo servicio para que puedas traer tu vehículo al taller las 24 horas del día. Nuestro horario de recepción física es de 08:00 a 19:00, pero si prefiere traerlo en otro horario no hay problema.

Si deseas cita en otro centro haz click aquí: Solicitar Cita en otro taller.


Aceptación de reparación - orden de raparación

Estimado cliente, te agradecemos que hayas decidido utilizar nuestro servicio de Recepción 24 horas, por favor, sigue estos pasos:

  • 1 Elige la fecha en la que quieres dejar tu vehículo a reparar. El horario es de 20:00 a 8:00 horas.
  • 2 Rellena los datos del formulario online.
    Puedes descargártelo o imprimirlo.
  • 3 Trae tu vehículo a reparar en la fecha elegida. No se te olvide dejar el tornillo antirrobo de las ruedas (si tu vehículo los lleva), ni la documentación del vehículo.
  • 4 Cierra el vehículo y deja las llaves en la caja de seguridad.
  • 5 Nos pondremos en contacto contigo en el horario que nos hayas indicado.

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Acepto que RRG me mantenga informado por cualquier medio, incluso por medios electrónicos, acerca de promociones y descuentos de los productos y servicios comercializados por RRG y por RECSA, así como poder realizar un perfil sobre mis hábitos de consumo.

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS
Corresponsables de tratamiento
  • Renault Retail Group Madrid, S.A. con domicilio en Avda. de Burgos,93, 28050, Madrid.
  • Renault Retail Group Barcelona, S.A. con domicilio en Avinguda Països Catalans, 24-26, 08950, Esplugues de Llobregat, Barcelona.
  • Renault Retail Group Barcelona, S.A. con domicilio en Avinguda Països Catalans, 24-26, 08950, Esplugues de Llobregat, Barcelona.
  • Renault España Comercial, S.A con domicilio en Avda. de Europa, 1 28108 Alcobendas-Madrid.
Finalidades Principales
  • Dar curso y gestionar reclamaciones, así como las solicitudes que usted pueda realizar a través de cualquier medio (incluidas Newsletters, Special Days, etc. o cualquier otra acción/evento publicitario o promocional organizado/coordinado/patrocinado por RRG y/o RECSA).
  • Gestionar su participación en sorteos u otras actividades con premios a los que usted se apunte o sean accesorias de acciones o eventos publicitarios/promocionales organizados por RRG y/ o RECSA.
  • Informar por cualquier medio, incluso el electrónico, acerca de los productos y servicios comercializados por RRG y/ o RECSA.
Legitimación principal

Sus datos personales serán tratados principalmente en base al interés legítimo de Renault Retail Group y Renault España Comercial

Destinatarios

Autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales o jurisdiccionales

Derechos

Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de datos y portabilidad de datos tal como se detalla en la “Información Adicional”.

Información adicional

Puede consultar la información adicional detallada sobre Protección de Datos en www.renaultretailgroup.es/politica-de-privacidad

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