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accesibilidad

Nos comprometemos a esforzarnos por hacer que nuestro sitio web sea accesible para todos, en conformidad con los requisitos del European Accessibility Act (EAA) y de la Ley 11/2023, de 8 de mayo, de trasposición de Directivas de la Unión Europea en materia de accesibilidad de determinados productos y servicios.

Estamos trabajando en este momento para ofrecer a nuestros clientes y usuarios de la web una experiencia adaptada en cuanto a accesibilidad.

Si encuentras cualquier problema o quieres enviarnos una sugerencia, puedes contactarnos en exp.cliente-rrgspain@renault.es.

VÍAS DE RECLAMACIÓN:

Si detectas un problema de accesibilidad que te impida acceder a un contenido, servicio o funcionalidad de nuestro sitio web, nos lo comunicas a la dirección de correo indicada más arriba, y si no obtienes una respuesta satisfactoria por nuestra parte; puedes contactar con las Autoridades de vigilancia en materia de consumo y servicios, a las direcciones que se indican en la URL https://www.dsca.gob.es/es/consumo/vigilamos-mercado/autoridades-vigilancia-del-mercado-consumo.

Nos esforzamos continuamente en mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web.

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Para saber más, consulte nuestra política de protección de datos personales

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